当使用新加坡云服务器时，可能有一些错误因素导致无法正常连接到云服务器。先要确定本地网络连接正常，确保电脑是可以正常访问互联网。在本地命令行窗口中使用ping命令测试和服务器的基本连通性。如：

ping your-server-ip

无法ping通服务器，可能是网络路径或者服务器防火墙存在问题。防火墙可能组织您的链接请求。先检查防火墙。如果有服务器的防火墙权限，确保允许您的所在IP地址的访问：

sudo iptables -L -n

或者是如果使用的云服务器提供商的防火墙，确保相应端口对您的IP开放。有一些云服务器提供商需要进行额外的安全设置。如检查安全组或防火墙设置。登录云服务器服务商的管理控制台。检查防火墙或安全组规则，确保允许相应的流量：确保SSH端口对外开放，如果是使用其他端口访问应用程序，确保这些端口也对外开放。

确保服务器正在运行，登录到服务器服务商的管理控制后台看服务器的状态，如果状态异常尝试重启服务器。

如果使用SSH连接服务器，确保SSH服务在服务器上正常运行。通过其他方式登录到服务器（如服务商控制台可提供远程终端），确认SSH的运行。

sudo systemctl status ssh

确保连接请求没有被服务器上的端口和IP限制阻止。检查SSH端口。当SSH端口被修改，确保在连接时使用正确的端口：

ssh -p custom_port user@your-server-ip

检查服务器的日志，日志通常可以提供有用的错误信息帮助诊断问题，查看SSH日志：

sudo cat /var/log/auth.log

DNS配置如果存在问题也会影响新加坡云主机的连接。使用 nslookup 或 dig 命令检查域名解析是否正确：

nslookup your-domain.com

或

dig your-domain.com

除了上述常见问题外，还可能存在服务器负载过高、IP遭遇封禁等导致新加坡云主机无法响应新请求的情况。检查CPU和内存使用情况，如果多次登录失败可能是IP遭遇服务器防火墙自动封禁。

以上就是常见的云主机连接出错的原因。希望对您有所帮助。如果经过以上自查还是无法解决，建议联系云服务器供应商技术支持获取更多帮助。